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Convention Collective de la Propreté

IDCC 3043 — En vigueur depuis le 1er août 2012 — Dernière mise à jour : Avenant n°27 (avril 2026)

Source officielle : Légifrance

1. Présentation générale

La Convention Collective Nationale des Entreprises de Propreté et Services Associés régit les relations de travail dans le secteur du nettoyage professionnel en France.

IDCC3043
Date de signature26 juillet 2011
En vigueur depuis1er août 2012
Dernier avenantAvenant n°27 (18 décembre 2025), effectif 1er avril 2026
Champ d'applicationToutes entreprises de propreté, nettoyage industriel, services associés

Le texte intégral est consultable sur Légifrance et le Code du travail numérique.

Cette convention s'applique à tous les salariés des entreprises dont l'activité principale est la propreté et les services associés, quelle que soit la taille de l'entreprise.

2. Classifications des emplois

La convention définit 3 filières avec des niveaux progressifs :

Filière Exploitation (agents de terrain)

NiveauIntituléDescription
AS 1Agent de ServiceTravaux courants de nettoyage, sans qualification spécifique requise
AS 2Agent de Service QualifiéMaîtrise de techniques spécifiques, autonomie dans l'organisation
AS 3Agent de Service Très QualifiéHaute technicité, conduite d'équipements complexes (autolaveuses T300/T17)
AQS 1Agent Qualifié de ServiceResponsabilité d'un site ou d'une équipe restreinte
AQS 2Agent Qualifié de Service ConfirméGestion de sites complexes, interface client
CE 1Chef d'ÉquipeEncadrement d'une équipe, contrôle qualité, reporting
CE 2Chef d'Équipe PrincipalSupervision multi-sites, management intermédiaire

Filière Administrative

Employés, techniciens et agents de maîtrise dans les fonctions support (comptabilité, RH, commercial, logistique).

Filière Encadrement / Cadres

Responsables d'exploitation, directeurs d'agence, cadres dirigeants.

Évolution de carrière

  • Ancienneté : progression automatique selon les grilles
  • Formation : certifications et qualifications (CQP Propreté, Titre professionnel)
  • Validation des acquis : VAE reconnue par la branche

3. Grilles de salaires 2026

Applicables au 1er avril 2026 (Avenant n°27)

Filière Exploitation — Taux horaires bruts

NiveauCoefficientTaux horaire brutSalaire mensuel brut (151,67h)
AS 1112,52 €1 898,90 €
AS 2212,85 €1 948,96 €
AS 3313,25 €2 009,63 €
AQS 1413,80 €2 093,05 €
AQS 2514,50 €2 199,22 €
CE 1615,87 €2 407,00 €
CE 2717,10 €2 593,55 €
  • Ces montants sont des minimums conventionnels — l'employeur peut payer davantage
  • Le SMIC (11,88 €/h au 01/01/2026) reste le plancher absolu
  • Les taux sont revalorisés annuellement par avenant de branche
  • La prime d'expérience s'ajoute au salaire de base (voir section Primes)

Heures supplémentaires

TrancheMajoration
De la 36e à la 43e heure+25%
À partir de la 44e heure+50%

4. Temps de travail

Durée hebdomadaire35 heures
Durée maximale journalière10 heures
Durée maximale hebdomadaire48 heures (44h en moyenne sur 12 semaines)
Repos quotidien11 heures minimum entre deux journées
Repos hebdomadaire35 heures consécutives (24h + 11h repos quotidien)

Spécificités du secteur propreté

  • Multi-employeurs : un agent peut travailler pour plusieurs prestataires. La durée totale cumulée doit respecter les maximums légaux.
  • Horaires décalés : les interventions tôt le matin (5h-9h) ou en soirée (18h+) sont fréquentes.
  • Temps de trajet inter-sites : le temps de déplacement entre deux sites dans la même journée est du temps de travail effectif.

Travail de nuit

Est considéré comme travail de nuit toute prestation entre 21h et 6h. Il ouvre droit à une majoration d'au moins 20% et un repos compensateur.

Travail du dimanche et jours fériés

SituationMajoration
Travail le dimanche+20% minimum
Travail un jour férié+100% (ou jour de repos compensateur)
1er Mai travaillé+100% obligatoire

5. Congés et absences

Congés payés annuels

2,5 jours ouvrables par mois travaillé = 30 jours ouvrables / an (soit 25 jours ouvrés). Période de référence : 1er juin au 31 mai.

Congés supplémentaires d'ancienneté

AnciennetéJours supplémentaires
Après 10 ans+1 jour
Après 15 ans+2 jours
Après 20 ans+3 jours
Après 25 ans+4 jours

Congés pour événements familiaux

ÉvénementDurée
Mariage / PACS du salarié4 jours
Mariage d'un enfant1 jour
Naissance ou adoption3 jours
Décès du conjoint3 jours
Décès d'un enfant5 jours
Décès père/mère3 jours
Décès beau-père/belle-mère3 jours
Décès frère/sœur3 jours
Annonce handicap enfant2 jours

Congé maternité / paternité

  • Maternité : 16 semaines (6 avant + 10 après), indemnisé à 100% du salaire
  • Paternité : 25 jours calendaires (+ 3 jours naissance)

Arrêt maladie

AnciennetéIndemnisation employeur
Moins d'1 anIndemnités journalières Sécu uniquement
1 à 5 ans30 jours à 90% + 30 jours à 66%
Plus de 5 ans40 jours à 90% + 40 jours à 66%

6. Transfert de personnel — Annexe VII (Article 7)

Quand une entreprise de propreté perd un marché (fin de contrat, non-renouvellement, changement de prestataire), le nouveau prestataire est obligé de reprendre les salariés affectés à ce marché.

C'est une protection unique au secteur de la propreté — elle garantit la continuité d'emploi des agents quel que soit le prestataire retenu par le client.

Conditions de transfert

ConditionDétail
Ancienneté sur le siteAu moins 6 mois d'affectation sur le marché concerné
Temps de travailAu moins 65% du temps consacré au marché transféré
ContratÊtre en CDI (les CDD ne sont pas transférés)
PrésenceNe pas être en absence de longue durée (>4 mois) au moment du transfert

Ce qui est garanti

Le nouveau prestataire doit maintenir :

  • Le salaire (au minimum identique)
  • L'ancienneté acquise dans la branche
  • La qualification et le niveau de classification
  • Les avantages individuels acquis (primes, etc.)
  • Le temps de travail contractuel sur le site

Ce qui peut changer

  • L'organisation du travail (horaires, méthodes)
  • Le matériel utilisé
  • L'encadrement et la hiérarchie
  • Les avantages liés spécifiquement à l'ancien employeur (CE, mutuelle d'entreprise, etc.)

7. Primes et indemnités

Prime d'expérience

Basée sur l'ancienneté dans la branche (pas seulement chez l'employeur actuel) :

Ancienneté branchePourcentage du salaire de base
4 ans+2%
6 ans+3%
8 ans+4%
10 ans+5%
15 ans+7%
20 ans+9%
L'ancienneté est portable — elle suit l'agent même en cas de changement d'employeur via transfert (Article 7).

Indemnité de transport

L'employeur prend en charge 50% du coût de l'abonnement transports en commun.

Indemnité de licenciement

AnciennetéIndemnité
Moins de 8 moisAucune
8 mois à 10 ans1/4 de mois par année
Au-delà de 10 ans1/3 de mois par année

Indemnité de départ à la retraite

AnciennetéIndemnité
10 ans1 mois
15 ans1,5 mois
20 ans2 mois
30 ans2,5 mois

8. Formation professionnelle

DispositifDescription
CPF500 € / an (plafonné à 5 000 €). Utilisable librement par le salarié
Plan de développementFormations financées par l'employeur, sur temps de travail
Pro-AReconversion par alternance pour les salariés en CDI
VAEFaire reconnaître son expérience par un diplôme

Certifications reconnues dans la branche

  • CQP Agent machiniste classique : conduite d'autolaveuses, monobrosses
  • CQP Agent d'entretien et de rénovation : techniques spécialisées
  • CQP Chef d'équipe : management de proximité
  • Titre professionnel Agent de propreté et d'hygiène : certification nationale

Obligations de l'employeur

  • Assurer l'adaptation au poste de chaque salarié
  • Proposer un entretien professionnel tous les 2 ans
  • Réaliser un bilan à 6 ans (formations suivies, certifications, progression)

9. Santé et sécurité au travail

Obligations de l'employeur

  • DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques) : obligatoire, mis à jour annuellement
  • EPI : fournis gratuitement par l'employeur
  • Formation sécurité : obligatoire à l'embauche et lors de changement de poste
  • Suivi médical : visite d'information et de prévention à l'embauche

Risques spécifiques au secteur

RisqueMesures de prévention
Produits chimiquesFiches de données de sécurité, formation manipulation, EPI adaptés
TMSRotation des tâches, matériel ergonomique, pauses régulières
ChutesSignalisation sols mouillés, chaussures antidérapantes
Travail isoléDispositif d'alerte (PTI/DATI), procédures d'urgence
Risques psychosociauxPrévention harcèlement, charge de travail raisonnable

Droit de retrait

Tout salarié a le droit de se retirer d'une situation présentant un danger grave et imminent pour sa vie ou sa santé. Ce droit ne peut entraîner aucune sanction ni retenue de salaire.

10. Rupture du contrat de travail

Préavis

Catégorie< 6 mois6 mois – 2 ans> 2 ans
Agents (AS/AQS)1 semaine1 mois1 mois
Chefs d'équipe (CE)1 mois1 mois2 mois
Agents de maîtrise1 mois1 mois2 mois
Cadres3 mois3 mois3 mois

Licenciement

L'employeur doit respecter :

  • La procédure légale (convocation, entretien préalable, notification)
  • Le préavis conventionnel
  • Le versement de l'indemnité de licenciement
  • La remise des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation Pôle Emploi, solde de tout compte)

Rupture conventionnelle

Possible d'un commun accord. Ouvre droit à l'indemnité de rupture et aux allocations chômage.

Démission

Le salarié doit notifier sa démission par écrit et respecter le préavis conventionnel.

NETWA intègre la conformité CCN Propreté

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